Meine RDP-Sitzung wird unerwartet getrennt
RDP-Sitzungen sind langlebige TCP-/WebSocket-Verbindungen. Ein Abbruch kann auf jeder von vier Ebenen verursacht werden.
Geordnete Prüfungen
- Ihr lokales Netzwerk. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk (z. B. einem Handy-Hotspot), um ein WLAN-/VPN-Problem auf Ihrer Seite einzugrenzen.
- Leerlauf-Timeout. Wenn Ihr Browser-Tab länger als die Leerlauf-Timeout-Richtlinie Ihrer Organisation (Standard: 15 Min.) inaktiv war, beendet VaultPAM die Sitzung. Starten Sie eine neue Sitzung aus dem Safe.
- Sitzungs-TTL. Einige Safes erzwingen eine maximale Sitzungsdauer (Standard: 4 Stunden). Die Sitzung endet, wenn die TTL abläuft — starten Sie sie erneut, sofern Ihre Richtlinie dies erlaubt.
- Connector-Zustand. Wenn der Connector, der zum Ziel weiterleitet, offline gegangen ist, bricht die Sitzung ab. Prüfen Sie Connectors im Dashboard; falls offline, siehe Mein Connector ist offline.
- Zielserverseite. Der Windows-Host wurde möglicherweise neu gestartet, gepatcht oder hat seinen RDP-Listener geändert. Bestätigen Sie dies außerhalb des Systems.
Die Aufzeichnung überlebt einen Abbruch
Eine Trennung mitten in der Sitzung führt NICHT zum Verlust der Aufzeichnung — sie wird beim letzten gültigen Frame abgeschlossen, wobei das Trennungsereignis protokolliert wird. Sie können sie weiterhin unter Sessions → Sitzung auswählen → Play öffnen.
Erneutes Starten
Klicken Sie einfach erneut auf Launch Session im Safe. Falls eine Genehmigung erforderlich ist, kann eine neue Genehmigungsschranke auftreten — die meisten Organisationen konfigurieren eine „Genehmigungs-Abkühlphase" von einigen Minuten, sodass kurze Wiederverbindungen keine erneute Genehmigung auslösen.